Preguntas frecuentes

Una forma privada de que te contacten. Recibes un código corto y un código QR. Cualquiera que lo escanee puede escribirte o llamarte, y WhozTag lo transmite todo, así que ninguna de las partes ve el teléfono, el correo ni la dirección de la otra.

No. Apuntan con la cámara del teléfono al código QR y todo ocurre en el navegador: mensajes, llamadas de voz y videollamadas.

No. La aplicación web de WhozTag funciona en cualquier navegador moderno. Para el timbre te recomendamos añadirla a la pantalla de inicio para que las llamadas te avisen aunque esté cerrada.

Los mensajes esperan en tu bandeja y también llegan por correo o Telegram. Si te pierdes una llamada del timbre, la visita puede dejarte un mensaje.

No. Los mensajes pasan por nuestro servidor y los correos salen de nuestra dirección. Las llamadas van por un servidor de retransmisión, así que ni siquiera se comparte tu IP. Solo saben lo que tú decidas escribir o decir.

No guardamos las direcciones IP de las visitas. Un visitante puede dejar un correo opcional para que le avisemos de tu respuesta. Lo guardamos cifrado, solo lo usamos para eso y nunca te lo mostramos.

Nunca. El audio y el vídeo viajan en directo entre los dos navegadores a través de un relé cifrado. Solo guardamos datos básicos de la llamada, como la hora, la duración y si se contestó, para que veas tu historial.

Los mensajes se eliminan 90 días después de la última actividad de una conversación, o 30 días después de eliminar el punto de contacto, lo que ocurra primero.

Toca Marcar como vendido. El código deja de aceptar mensajes y llamadas al instante, y quien lo escanea ve que el anuncio ya no está disponible. Si la venta no sale, puedes volver a activarlo mientras te quede tiempo.

Te avisamos 3 días y 1 día antes de que termine. Después tienes 30 días para comprar una ampliación y conservar exactamente el mismo código QR, así que los carteles que ya imprimiste siguen funcionando.

No. Ampliar antes de tiempo suma los días nuevos al tiempo que aún te queda.

Si la aplicación está abierta, suena enseguida. Si no, recibes una notificación push en los dispositivos donde la tengas instalada y un mensaje de Telegram con un enlace para contestar. Lo primero que abras conecta la llamada.

Solo si tú quieres. Por defecto, la cámara de la visita está encendida y la tuya apagada, así ves quién está en la puerta. Puedes encender tu cámara durante la llamada.

Tras 45 segundos, o si rechazas la llamada, al visitante se le ofrece dejarte un mensaje.

Sí. Cada cuenta tiene una prueba gratis de 3 días para un anuncio o un timbre.

Los pagos los procesa nuestro socio Paddle, que actúa como vendedor oficial (merchant of record) y gestiona el impuesto sobre las ventas y el IVA. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Cuando quieras, desde la página de Facturación. Tu timbre sigue funcionando hasta el final del periodo pagado.