Частые вопросы

Приватный способ быть на связи. Вы получаете короткий код и QR-код. Любой, кто его отсканирует, может написать или позвонить вам, а WhozTag передаёт всё сама — ни одна сторона не видит номер телефона, email или адрес другой.

Нет. Наводят камеру телефона на QR-код, и всё происходит в браузере: сообщения, голосовые и видеозвонки.

Нет. Веб-приложение WhozTag работает в любом современном браузере. Для дверного звонка рекомендуем добавить его на главный экран, чтобы входящие звонки доходили, даже когда оно закрыто.

Сообщения ждут во входящих и приходят также на email или в Telegram. Если вы пропустили звонок в дверь, посетитель может оставить сообщение.

Нет. Сообщения передаются через наш сервер, а письма отправляются с нашего адреса. Звонки идут через сервер-ретранслятор, поэтому не раскрывается даже ваш IP-адрес. Они знают только то, что вы сами напишете или скажете.

Мы не храним IP-адреса посетителей. Посетитель может оставить email, чтобы узнать о вашем ответе. Мы храним его в зашифрованном виде, используем только для этого и никогда не показываем вам.

Никогда. Звук и видео идут в реальном времени между браузерами через зашифрованный ретранслятор. Мы храним только основные данные звонка — время, длительность и был ли ответ, — чтобы вы видели историю звонков.

Сообщения удаляются через 90 дней после последней активности в разговоре или через 30 дней после удаления точки контакта — что наступит раньше.

Нажмите «Отметить как проданное». Код сразу перестаёт принимать сообщения и звонки, а тот, кто его сканирует, видит, что объявление больше не актуально. Если сделка сорвётся, его можно включить снова, пока не истекло время.

Мы напомним за 3 дня и за 1 день до окончания. После окончания у вас есть 30 дней, чтобы купить продление и сохранить тот же самый QR-код, — уже напечатанные таблички продолжат работать.

Нет. Раннее продление добавляет новые дни к оставшемуся времени.

Если приложение открыто, оно звонит сразу. Если нет, вы получаете push-уведомление на устройствах, где оно установлено, и сообщение в Telegram со ссылкой для ответа. Что откроете первым, то и соединит звонок.

Только если захотите. По умолчанию камера посетителя включена, а ваша выключена — вы видите, кто у двери. Свою камеру можно включить во время звонка.

Через 45 секунд или если вы отклоните звонок, посетителю предложат оставить вам сообщение.

Да. В каждом аккаунте есть один бесплатный пробный период на 3 дня для объявления или звонка.

Платежи обрабатывает наш партнёр Paddle — официальный продавец (merchant of record), который берёт на себя налог с продаж и НДС. Мы никогда не видим данные вашей карты.

В любой момент на странице «Оплата». Звонок работает до конца оплаченного периода.