الأسئلة الشائعة
كل شيء عن الخصوصية والإعلانات وجرس الباب والفوترة.
عام
ما هو WhozTag؟
طريقة خاصة ليتواصل الناس معك. تحصل على رمز قصير ورمز QR. يمكن لأي شخص يمسحه مراسلتك أو الاتصال بك، وتنقل WhozTag كل شيء، فلا يرى أي طرف رقم هاتف الآخر أو بريده الإلكتروني أو عنوانه.
هل يحتاج من يمسح الرمز إلى تطبيق أو حساب؟
لا. يوجّهون كاميرا الهاتف إلى رمز QR ويحدث كل شيء في المتصفح: الرسائل والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو.
هل أحتاج إلى تثبيت تطبيق؟
لا. يعمل تطبيق الويب WhozTag في أي متصفح حديث. لجرس الباب ننصح بإضافته إلى الشاشة الرئيسية لتصلك إشعارات المكالمات الواردة حتى عندما يكون مغلقًا.
ماذا لو لم أكن قرب هاتفي؟
تنتظر الرسائل في صندوق الوارد وتصلك أيضًا بالبريد الإلكتروني أو تيليجرام. وإذا فاتتك رنّة الجرس، يمكن للزائر ترك رسالة بدلًا من ذلك.
الخصوصية
هل يمكن للطرف الآخر رؤية رقم هاتفي أو بريدي الإلكتروني؟
لا. تُنقل الرسائل عبر خادمنا وتُرسل الرسائل الإلكترونية من عنواننا. وتمر المكالمات عبر خادم ترحيل، فلا يُشارك حتى عنوان IP الخاص بك. لا يعرفون إلا ما تختار أن تكتبه أو تقوله.
هل ترون بيانات الزائر؟
لا نخزّن عناوين IP للزوار. يمكن للزائر اختياريًا ترك بريد ليتم إبلاغه بردّك. نحتفظ به مشفّرًا، ونستخدمه لذلك فقط، ولا نعرضه عليك أبدًا.
هل تُسجَّل المكالمات؟
أبدًا. يتدفق الصوت والفيديو مباشرة بين المتصفحين عبر ترحيل مشفّر. نحتفظ فقط بتفاصيل المكالمة الأساسية، مثل الوقت والمدة وما إذا تم الرد، لتتمكن من رؤية سجل مكالماتك.
كم من الوقت تحتفظون بالرسائل؟
تُحذف الرسائل بعد 90 يومًا من آخر نشاط في المحادثة، أو بعد 30 يومًا من إزالة نقطة الاتصال، أيهما أقرب.
الإعلانات
بعت الغرض. كيف أوقف المكالمات؟
انقر «تحديد كمُباع». يتوقف الرمز فورًا عن استقبال الرسائل والمكالمات، ويرى من يمسحه أن الإعلان لم يعد متاحًا. وإذا لم تتم الصفقة، يمكنك إعادة تشغيله ما دام وقتك ساريًا.
ماذا يحدث عندما ينتهي وقت إعلاني؟
نذكّرك قبل انتهائه بـ3 أيام وبيوم واحد. وبعد انتهائه لديك 30 يومًا لشراء تمديد والاحتفاظ برمز QR نفسه تمامًا، فتبقى اللافتات المطبوعة تعمل.
هل يضيع التمديد الأيام المتبقية لديّ؟
لا. التمديد المبكر يضيف الأيام الجديدة إلى الوقت المتبقي لديك.
جرس الباب
كيف يصلني جرس الباب؟
إذا كان التطبيق مفتوحًا، يرنّ فورًا. وإلا فستصلك إشعارات فورية على الأجهزة التي ثبّتّه عليها، ورسالة تيليجرام فيها رابط للرد. أيّها تفتحه أولًا يوصل المكالمة.
هل يمكن للزوار رؤيتي بالفيديو؟
فقط إذا أردت. افتراضيًا تكون كاميرا الزائر مفتوحة وكاميرتك مغلقة، فترى من عند الباب. يمكنك تشغيل كاميرتك أثناء المكالمة.
ماذا لو لم أستطع الرد؟
بعد 45 ثانية، أو إذا رفضت المكالمة، يُعرض على الزائر خيار ترك رسالة لك.
الفوترة
هل يمكنني التجربة أولًا؟
نعم. يحصل كل حساب على تجربة مجانية واحدة لمدة 3 أيام لإعلان أو جرس باب.
من يتولى المدفوعات؟
تعالج المدفوعات شريكتنا Paddle، التي تعمل بصفتها التاجر المسجّل وتتولى ضريبة المبيعات وضريبة القيمة المضافة. لا نرى بيانات بطاقتك أبدًا.
هل يمكنني إلغاء اشتراك جرس الباب؟
في أي وقت من صفحة الفوترة. يستمر جرس الباب في العمل حتى نهاية الفترة المدفوعة.
مستعد لتكون متاحًا بخصوصية؟
جهّز أول رمز لك في نحو دقيقة. يحصل كل حساب على تجربة مجانية لمدة 3 أيام.